【お食事のご利用に関して】
●自然食ブッフェレストラン「姫蛍」は予約ができますか?
あいにくご予約は承っておりません。ご来店順にご記入頂く受付シートを、レストラン受付にて当日10:15よりご用意しております。
お早めにお越しの上ご記入になられて下さい。
●レストラン「姫蛍」は何時から何時まで営業していますか?
ランチが11:00〜15:00まで(入店は通常14:00まで)
ディナーが17:30〜21:30まで(入店は通常20:30まで)です。
但し、お客様が多い場合、大変長い待ち時間を頂く場合がございます。また、お待ちの方が多い場合、通常の受付終了時間よりも早く受付を終了する場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
●宴会使用は事前予約が必要ですか?
前日までのご予約制となっております。必ずご予約をされて下さい。
(3ヶ月前より承ります。あいにく当日でのご予約は承っておりません、ご了承下さい。)
●飲食の持ち込みはできますか?
館内への飲食物のお持ち込みは保健所の指導により、ご遠慮いただいております。何卒ご了承下さい。
【温浴ご利用に関して】
●何時から何時まで営業しているのですか?
温泉施設としては10:30から24:00(受付23:00,家族風呂は22:30)まで営業しています。
詳細はこちらから
●入浴料金を教えてください
入浴料として大人750円(会員700円) 小学生350円 幼児(2歳以上)200円を頂いております。(全て税込)
詳細はこちらから
●会員になるにはどうしたら良いですか?
年会費が500円で永久会員となります。
お申し込み当日からお連れ様も含め、大人の方の入浴料金が会員料金、大人700円でご利用いただけます。
●会員の特典はありますか?
天拝の郷、会員登録特典は以下の通りです。
ご利用金額20円ごとに1ポイントのポイントが付きます。(温浴、レストラン、宴会、売店全てに付加いたします)
ご利用の多いお客様にはお得な情報やイベントのお知らせをDMにてお送りいたしております。
ポイントが貯まると…
500ポイントで… お食事代500円引き!
700ポイントで… 大浴場1名様無料!
1000ポイントで… 大浴場2名様無料!
2000ポイントで… 家族風呂1時間無料!
●回数券はありますか?
11枚綴りで7,500円(会員7,000円)で販売しております。
詳しくはフロントにお問い合わせください。
●入浴は何回でも入れますか?
1度料金をお支払いの上ご入浴の方は、当日は何度でも入浴いただけます。
入浴から出られる際に、温浴フロントで手に透明のスタンプを押しますので再入浴希望の方はお申し出下さい。
●家族風呂は事前予約が必要ですか?
予約制になっております。お電話にてご予約下さい。(一週間より承ります)
●温泉はどんな温泉ですか?
単純温泉の天然温泉となっております。鉄分を多く含む茶褐色の温泉となっています。
●子供と一緒に入れますか?
はい。ただし、当館の規定により小学校2年生以上のお子様の混浴は禁止させて頂いております。 また、オムツが取れていないお子様は浴槽にはお入りできませんので、ご了承下さい。
●サウナの室温は何度ですか?
男女ともに高温サウナは室温約80〜90℃に保たれております。一部女性用の塩サウナのみ約40℃に設定しております。
【施設全般に関して】
●クレジットは使えますか?
レストラン又はご宴会をご利用のお客様のみVISA・JCB・DC・UC・UFJ、ダイナース・AMEX のクレジット会社のカードがご利用いただけます。
●宿泊はできますか?
申し訳ございませんが、宿泊は出来かねます。24:00にて閉館となります。(最終受付:23:00)
●ボディケアは事前予約が必要ですか?
お電話でもご予約承ります。(一週間前より承ります)
●手ぶらで利用できますか?タオルやシャンプーなどはありますか?
タオルやアメニティ(カミソリ、歯ブラシ)が別途料金となります。
リンスインシャンプー、ボディソープ等は浴室内にあります。
タオルは持参して頂いても構いません。
●駐車場はありますか。
200台収容できる無料駐車場をご利用頂けます。
●禁煙ですか?
全館禁煙となりますが、一部喫煙コーナーをご用意しております。
●バリアフリーですか?
全てバリヤフリーではありません。入口からレストラン、温泉の更衣室まではスロープもあり、段差なくお入り頂けます。但し、浴室への入口には段差もあり、また家族風呂は階段を下りないと行けないため、ご年配の方やお体の不自由な方は、ご利用が不便となっております。何卒ご了承下さい。